尊敬的合作伙伴、用户及社会各界人士：
近期，我司发现抖音和小红书平台上存在部分账号冒充我司名义，发布不实视频内容，误导公众、混淆视听，对我司声誉及正常业务开展造成了严重的不良影响。此类行为已涉嫌侵犯我司合法权益，违反相关法律法规。为澄清事实，维护自身合法权益，特发布此严正声明：
1. 我司官方渠道唯一：汇付宝官网网址：https://www.heepay.com/，汇付宝公众号，汇付宝官网微博。我司仅通过官方认证账号、官方网站发布信息、开展业务。除上述官方渠道外，任何在抖音、小红书或其他平台上自称代表我司发布信息的账号和行为，均与我司无关。
2. 不实信息的危害：目前在抖音、小红书平台传播的视频内容，均为虚假信息。这些内容严重误导了客户及用户对我司产品和服务的认知，损害了我司的品牌形象和商业信誉，也扰乱了正常的市场秩序。
3. 法律行动：我司将针对上述冒充及虚假信息发布行为展开调查取证工作，并将通过法律途径追究相关责任人的法律责任，包括但不限于要求侵权方停止侵权行为、消除不良影响、赔偿经济损失等。
4. 用户提醒：在此，我司郑重提醒广大用户及合作伙伴，在获取我司相关信息时，请务必通过官方渠道核实。如在抖音、小红书或其他平台发现可疑的冒充账号或不实信息，请及时向我司官方客服举报，也可向平台进行反馈，共同维护健康、有序的网络环境和市场秩序。
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2025年6月11日