防范金融诈骗 保护消费者权益

电信诈骗主要有五种形式，一是虚构子女被绑架，利用电话录音（如小孩哭声）造成家人恐慌，要求汇款赎人；二是冒充亲友，以车祸、生病、违法需缴纳款项为由进行诈骗；三是冒充电信服务人员，以电话欠费等名义实施诈骗；四是冒充公检法等机关人员，以事主涉嫌洗钱、诈骗等犯罪活动为由实施诈骗；五是谎称事主中奖，要求事主缴纳个人所得税等费用实施诈骗。专家表示，市民遇到类似情况，应直接向当地派出所、银行网点、电信营业网点等机构核实确认，必要时应亲身前往、当面咨询，不可轻信来路不明的信息，以免上当受骗。

网络“钓鱼”主要有两种手段，一是网站“钓鱼”，不法分子以银行网银系统升级、认证工具过期等为由，诱骗事主登录假冒网站或网银，实施诈骗；二是二维码“钓鱼”，不法分子以送保险、送手机、打折等为诱饵，诱骗买家扫描二维码、登录假冒网站实施诈骗。专家表示，不要通过短信、邮件、聊天消息等链接途径访问网银和网上支付；网上购物时，不要“见码就扫”，应选择信誉好的正规网站消费，降低网络“钓鱼”风险。

　　自助设备诈骗主要有两种形式，一是不法分子用异物封堵ATM出钞口，待事主取不出钱离开后，再将钱取出；或者趁事主在自助设备上取款或在商户POS机刷卡时窥视密码，并利用非法装置盗取银行卡资料，伪造银行卡等。专家建议，当自助设备异常时，应在原地拨打ATM屏幕显示的服务电话或银行客服电话，切勿拨打粘贴在自助设备周围的不明联系电话。刷POS 机消费时，不要让卡片离开自己的视线；使用ATM或POS机输入密码时，应防范密码被他人偷窥。